HomeSuomeksi

Ruokaostosten hintavertailusivusto

UX-Design ProcessUX-Design Process

Projektin tausta

Idea hintavertailusivustosta syntyi havainnosta, ettei markkinoilla ole helppokäyttöistä palvelua ruokaostosten kokonaisvaltaiseen vertailuun. Ruokaostokset muodostavat merkittävän osan kotitalouksien budjetista, ja tavoitteena oli luoda työkalu, joka auttaa erityisesti perheellisiä suunnittelemaan ostoksensa taloudellisesti. Tutkimuksessa selvitettiin sivuston todellista hyödyllisyyttä ja tarvittavia ominaisuuksia eri kokoisille talouksille.

Käyttäjätutkimus ja UX

Haastattelimme perheellisiä kuluttajia heidän kodeissaan ymmärtääksemme paremmin kaupassakäyntiin liittyviä haasteita. Tutkimukseen osallistui eri ikäryhmiä suurperheistä pienempiin talouksiin.

Keskeiset havainnot:

  • Hajanaisuus: Nykyiset hintatiedot ovat vaikeasti löydettävissä ja levällään eri palveluissa.
  • Ajanpuute: Käyttäjät kokevat hintavertailun manuaalisesti liian hitaaksi ja vaivalloiseksi.
  • Reaaliaikaisuus: Tarjousten ja hintojen tulisi olla ajantasaisia, jotta ostopäätöksiä voi tehdä luotettavasti ennen kauppaan menoa.

Käyttäjäpersoonat ja tarinat

Määritimme tutkimuksen pohjalta kolme keskeistä käyttäjäpersoonaa (Mia, Eeva ja Tarja), joiden avulla hahmotimme erilaisia käyttötapauksia.

Esimerkki: Mia, neljän lapsen äiti

  • Tarve: Löytää edullisimmat hinnat ja nähdä ostoskorin kokonaishinta yhdestä paikasta.
  • Tavoite: Säästää aikaa ja optimoida perheen budjetti bonukset huomioiden.
  • Käyttäjätarina: "Haluan suunnitella ison ruokakauppareissun etukäteen selaimella, jotta voin valita kaupan hinnan perusteella ja välttää puhelimen muistin täyttymisen sovelluksilla."

Ratkaisut ja ideointi

Käyttäjätarinoiden pohjalta jalostimme viisi keskeistä ratkaisumallia, jotka ohjasivat prototyypin suunnittelua:

  1. Pikahaku: Tietyn tuotteen hinnan nopea tarkistus.
  2. Budjetointi: Ostosten kokonaishinnan arviointi etukäteen.
  3. Vertailu: Kaupan valinta hintavertailun perusteella.
  4. Tarjousnäkymä: Ajankohtaisten etujen helppo seuranta.
  5. Ostoslistat: Mahdollisuus luoda ja tallentaa listoja eri tarpeisiin.

Opit ja tulokset

Projekti oli opettavainen sukellus käyttäjien odotuksiin ja tarpeisiin. Tutkimus osoitti, että teknisen toteutuksen lisäksi suurin arvo käyttäjälle syntyy tiedon selkeydestä ja saavutettavuudesta eri alustoilla. Lopputuloksena syntyi vahva pohja palvelulle, joka ratkaisee arjen todellisia taloudellisia haasteita.

Kuvat

Haastattelujen pohjalta tehty temaattinen analyysi paljasti käyttäjien suurimmat kipupisteet ja toiveet palvelulle.

Haastattelujen pohjalta tehty temaattinen analyysi paljasti käyttäjien suurimmat kipupisteet ja toiveet palvelulle.

Käyttäjäpersoonat auttoivat visualisoimaan eri käyttäjäryhmien tavoitteet ja tekniset vaatimukset.

Käyttäjäpersoonat auttoivat visualisoimaan eri käyttäjäryhmien tavoitteet ja tekniset vaatimukset.

Crazy Eight -harjoituksen avulla loimme nopeasti laajan valikoiman luonnoksia, joilla ratkaistiin käyttäjien esiin nostamia ongelmia.

Crazy Eight -harjoituksen avulla loimme nopeasti laajan valikoiman luonnoksia, joilla ratkaistiin käyttäjien esiin nostamia ongelmia.